আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। NeuroFit-এর ওয়েবসাইট, হোম ফিজিওথেরাপি সেবা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. সেবা সম্পর্কে
NeuroFit একটি ফিজিওথেরাপি ও রিহ্যাবিলিটেশন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি ফিজিওথেরাপি, নিউরো রিহ্যাবিলিটেশন, হোম ফিজিওথেরাপি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা সম্পর্কে তথ্য জানতে ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য যোগাযোগ করতে পারবেন।
ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয় এবং এটি কোনো ব্যক্তির জন্য নির্দিষ্ট চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয়।
২. অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সেবা গ্রহণ
- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ করা যেতে পারে।
- অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ পাঠানো মানেই অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে—এমন নয়।
- আমাদের টিম আপনার দেওয়া তথ্য যাচাই করে ফোন বা অন্যান্য মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে পারে।
- নির্ধারিত সময়, থেরাপিস্টের availability এবং সেবার ধরন অনুযায়ী অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- হোম ফিজিওথেরাপি সেবা শুধুমাত্র নির্ধারিত এলাকা ও প্রাপ্যতার ভিত্তিতে প্রদান করা হবে।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আমাদের সেবা গ্রহণের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। বিশেষ করে রোগীর নাম, যোগাযোগের নম্বর, শারীরিক অবস্থা এবং চিকিৎসা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সঠিকভাবে জানানো আপনার দায়িত্ব।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে সেবার মান বা চিকিৎসা পরিকল্পনায় কোনো সমস্যা হলে তার জন্য ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন।
৪. চিকিৎসা ও রিহ্যাবিলিটেশন সংক্রান্ত শর্ত
প্রতিটি রোগীর শারীরিক অবস্থা, রোগের ধরন ও চিকিৎসার প্রয়োজন ভিন্ন হতে পারে। তাই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত কোনো তথ্য দেখে নিজে থেকে চিকিৎসা শুরু, বন্ধ বা পরিবর্তন করা উচিত নয়।
থেরাপিস্ট রোগীর অবস্থা মূল্যায়ন করার পর উপযুক্ত থেরাপি বা রিহ্যাবিলিটেশন পরিকল্পনা নির্ধারণ করবেন।
কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা সম্পূর্ণ সুস্থতার নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না, কারণ চিকিৎসার ফলাফল রোগীর শারীরিক অবস্থা, রোগের ধরন, নিয়মিত থেরাপি এবং অন্যান্য বিভিন্ন বিষয়ের ওপর নির্ভর করে।
৫. ফি ও পেমেন্ট
- বিভিন্ন সেবার ফি সেবার ধরন, সময়কাল, স্থান এবং প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করতে পারে।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সেবা গ্রহণের আগে বা পরে পেমেন্টের তথ্য জানানো হবে।
- নির্ধারিত ফি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো পরিবর্তন হলে তা ব্যবহারকারীকে জানানো হতে পারে।
- কোনো বিশেষ অফার বা মূল্যছাড়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।
৬. অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা পরিবর্তন
কোনো কারণে নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টে উপস্থিত হতে না পারলে যত দ্রুত সম্ভব NeuroFit টিমকে জানাতে হবে।
অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার ক্ষেত্রে আমাদের টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। জরুরি পরিস্থিতি বা বিশেষ ক্ষেত্রে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পুনর্নির্ধারণ করা যেতে পারে।
৭. ওয়েবসাইটের তথ্য ও কনটেন্ট
আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা লেখা, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো, ভিডিও এবং অন্যান্য কনটেন্ট NeuroFit-এর সম্পত্তি বা অনুমোদিত ব্যবহারের অধীনে থাকতে পারে।
আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ, বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।
আমরা ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখার চেষ্টা করি। তবে কোনো তথ্যের সম্পূর্ণ নির্ভুলতা বা সব সময় আপডেট থাকার নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রয়োজন অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, ম্যাপ, পেমেন্ট সিস্টেম বা অন্যান্য সেবার লিংক থাকতে পারে।
এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, নিরাপত্তা, গোপনীয়তা নীতি বা সেবার জন্য NeuroFit দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে এসব সেবা ব্যবহার করবেন।
৯. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তে বর্ণিত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১০. সেবার পরিবর্তন বা বন্ধ
NeuroFit প্রয়োজনে যেকোনো সময় কোনো সেবা, ফিচার, মূল্য, সময়সূচি বা ওয়েবসাইটের কোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সম্ভব হলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
১১. শর্তাবলির পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Terms & Conditions বা শর্তাবলি পরিবর্তন ও আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন করা হলে সংশোধিত শর্তাবলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করলে তা সংশোধিত শর্তাবলির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- প্রতিষ্ঠান: NeuroFit
- ইমেইল: neurofitbd@gmail.com
- ফোন: 01753562762
- ওয়েবসাইট: https://neurofit.com.bd/
- ঠিকানা: NeuroFit Banani, Dhaka, Bangladesh